9月19日,合肥市成立聯(lián)合調(diào)查組,針對近期網(wǎng)絡(luò)反映的合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“三只羊公司”)直播帶貨中存在的有關(guān)問題開展調(diào)查。現(xiàn)將相關(guān)情況通報如下:
一、帶貨“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”的調(diào)查情況
三只羊公司受廣州市美誠食品有限公司委托,直播推介“香港美誠月餅”時稱“香港美誠是一家專門做高端月餅的大品牌,已經(jīng)做了將近20年”,強調(diào)“美誠的、香港的、高端的月餅”等賣點,構(gòu)成虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為。
三只羊公司受湖北鮮多裕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“鮮多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷飼牛肉卷”,鮮多裕公司提供的推介信息宣稱該產(chǎn)品為原切肉。三只羊公司在未獲取原切肉檢測報告的情況下,仍根據(jù)鮮多裕公司提供的信息進行推介。鮮多裕公司實際發(fā)貨的肉品為調(diào)制肉。上述行為構(gòu)成虛假的商業(yè)宣傳。
二、帶貨“御徽緣梅菜扣肉”“兔年生肖茅臺酒”的調(diào)查情況
三只羊公司受湖北小橙優(yōu)選科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“小橙優(yōu)選”)委托,直播推介“御徽緣梅菜扣肉”。該產(chǎn)品系小橙優(yōu)選從安徽東輝食品科技有限公司(以下簡稱“東輝公司”)采購。小橙優(yōu)選向三只羊公司提供的推介信息稱產(chǎn)品原料為五花肉,直播內(nèi)容與推介信息一致。小橙優(yōu)選和東輝公司合同約定“應(yīng)使用五花肉制作梅菜扣肉”,并派員在東輝公司駐場品控。三只羊公司通過查驗資質(zhì)、查看檢測報告、樣品試吃、現(xiàn)場檢查等方式進行核驗。聯(lián)合調(diào)查組對東輝公司、小橙優(yōu)選相關(guān)人員進行了詢問,被詢問人均確認“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。經(jīng)查證財務(wù)賬目,小橙優(yōu)選按照以五花肉為原料的梅菜扣肉價格支付貨款。結(jié)合證人證言、視頻資料、賬目清單等,證實小橙優(yōu)選提供的“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。
三只羊公司與杭州玖到家貿(mào)易有限公司、四川易玖電子商務(wù)有限公司、浙江紫氣東來貿(mào)易有限公司(以下簡稱“委托方”)簽訂《網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)框架合同》,約定三只羊公司為委托方直播推介“兔年生肖茅臺酒”,明確三只羊公司僅為委托方提供直播推介服務(wù),委托方負責(zé)發(fā)貨并保證商品質(zhì)量。三只羊公司在直播中,根據(jù)委托方提供的信息推介商品。針對網(wǎng)上關(guān)于部分發(fā)貨商品與正品不符的信息,因發(fā)貨方在外市,按照地域管轄原則,將相關(guān)線索移送發(fā)貨方所在地相關(guān)部門核查處理。
三、處理意見
1.依據(jù)《行政處罰法》《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)規(guī)定,擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元。
2.針對三只羊公司直播帶貨中存在的相關(guān)問題,責(zé)令暫停經(jīng)營限期整改,承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3.對在工作過程中失察失職的單位和相關(guān)人員,紀檢監(jiān)察部門將立案調(diào)查,依法依規(guī)嚴肅處理。
三只羊回應(yīng):
尊敬的消費者、粉絲朋友、公眾及媒體朋友們:
近期有關(guān)我公司在直播中虛假宣傳誤導(dǎo)消費者的問題,引起社會的關(guān)注,我們對此誠懇致歉。
我們?nèi)娼邮苈?lián)合調(diào)查組的調(diào)查處理意見和處罰結(jié)果,并愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
我們將按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),全面開展公司內(nèi)部整頓,依法經(jīng)營,切實保護消費者合法權(quán)益。
再次向廣大消費者、粉絲朋友、公眾及媒體朋友們致以誠懇歉意!
合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2024年9月26日